באתר צ'לו פינויים (פינוידירה.org.il) נעשו מאמצים להנגיש את תכני האתר לכלל האוכלוסייה. אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות: כל אדם, עם מוגבלות או בלעדיה, צריך להיות מסוגל למצוא באתר את המידע על פינוי דירה, על קניית תכולה ועל אזורי השירות, וליצור איתנו קשר בקלות ובלי מכשולים.
מהו אתר נגיש?
אתר שמוגדר "נגיש" אמור לספק חוויית גלישה נעימה ונוחה לכולם. מדובר באתר ידידותי, זמין בכל שעה, המותאם לשימוש של אנשים עם מוגבלויות ולקויות ושל אנשים המתקשים בהפעלת המחשב והאינטרנט. אתר נגיש מאפשר לכלל הגולשים לגלוש בנוחות ובמהירות וליהנות מהתכנים והשירותים המוצגים בו בצורה הטובה ביותר.
האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות המופיעות ב-W3C Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA.
איך האתר הזה בנוי מבחינת נגישות
האתר בנוי כאתר סטטי, כלומר עמודי HTML רגילים שנטענים במלואם בדפדפן. אין בו מערכת ניהול תוכן ואין בו תוסף נגישות חיצוני המוסיף סרגל צף. במקום זאת ההתאמות מובנות בקוד של כל עמוד, כך שהן פועלות תמיד, גם כאשר סקריפטים חיצוניים חסומים או נכשלים בטעינה, ובלי להאט את הגלישה.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- קישור "דילוג לתוכן הראשי": בראש כל עמוד קיים קישור שמופיע במעבר עם מקש TAB ומאפשר לדלג על התפריט ישירות אל התוכן.
- ניווט מלא במקלדת: אפשר לעבור בין כל הקישורים, הכפתורים ותפריטי המשנה באמצעות מקש TAB ולהפעיל אותם ב-Enter או ברווח. תפריטי המשנה נפתחים ונסגרים גם במקלדת, ומקש Escape סוגר תפריט פתוח.
- סימון מיקוד ברור: לרכיב שנמצא במיקוד המקלדת יש מסגרת נראית לעין, כדי שתמיד יהיה ברור היכן אתם נמצאים בעמוד.
- מבנה כותרות תקין: בכל עמוד כותרת ראשית אחת (H1) וכותרות משנה מסודרות לפי היררכיה, כך שקוראי מסך יכולים לנווט לפי כותרות ולדלג בין נושאים.
- תוויות ותפקידים (ARIA): לתפריט הראשי, לפירורי הלחם, לניווט הפנימי בעמוד, להודעת העוגיות, לסרגל החיוג התחתון ולכפתורי הטלפון הוגדרו תוויות ותפקידים מתאימים לטכנולוגיות מסייעות.
- טקסט חלופי לתמונות: לכל תמונה באתר יש תיאור מילולי (alt) המתאר את תוכנה, ותמונות שהן קישוט בלבד מסומנות כך שקורא מסך מדלג עליהן.
- ניגודיות צבעים: הטקסטים, הקישורים והכפתורים עומדים ביחסי ניגודיות של רמה AA מול הרקע, והכפתורים הראשיים מוצגים בגודל נוח למגע בטלפון נייד.
- הגדלת טקסט: האתר משתמש ביחידות מידה יחסיות, ולכן אפשר להגדיל את הטקסט בדפדפן עד 200% בלי לפגוע בתצוגה. להגדלה: מקש CTRL יחד עם הסימן +. להקטנה: מקש CTRL יחד עם הסימן -. לאיפוס: CTRL יחד עם 0.
- תצוגה רספונסיבית: העמודים מותאמים למסכי מחשב, טאבלט וסמארטפון, בלי גלילה אופקית ובלי צורך בהגדלה ידנית כדי לקרוא.
- שאלות נפוצות נגישות: בלוקי השאלות והתשובות בנויים מרכיבי HTML מקוריים (details ו-summary), הניתנים להפעלה במקלדת ומוכרזים כראוי בקורא מסך.
- קישורים מובנים: טקסט הקישורים מתאר את היעד, ולא נעשה שימוש בניסוחים כמו "לחצו כאן". קישורים הנפתחים בלשונית חדשה מסומנים ככאלה.
- ללא הבהובים ואנימציות מהירות: אין באתר תוכן מהבהב, קרוסלה אוטומטית או סרטונים המופעלים מעצמם.
מערכות הפעלה ודפדפנים
עמודי האתר נבדקו במערכות ההפעלה Windows, macOS, Android ו-iOS, בדפדפנים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox בגרסאותיהם האחרונות. לחוויית גלישה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן.
דיווח על תוכן שאינו נגיש
אנו עושים את מירב המאמצים להציג אתר נגיש כנדרש על פי חוק, אך ייתכן שחלק מהעמודים או מהרכיבים יהיו נגישים פחות. אם מצאתם עמוד שאינו נגיש, נשמח שתדווחו לנו במייל () או בטלפון 050-5825387.
בפנייה יש לציין את כתובת העמוד (קישור ישיר), את התקלה שנתקלתם בה ואת סוג המכשיר והדפדפן שבהם גלשתם. אנו נבדוק את הפנייה ונפעל לבצע את ההתאמות הנדרשות בהקדם.
אחראי נגישות האתר
בכל שאלה, בקשה או הצעה בנושא נגישות האתר ניתן לפנות לעידן מסמפרוס, אחראי הנגישות מטעם מפעילת האתר, במייל: .
מידע לגבי נגישות פיזית
אין קבלת קהל. השירות ניתן כולו עד בית הלקוח: ההערכה, המיון, הפירוק, ההורדה, ההובלה והניקיון הבסיסי מתבצעים בכתובת הנכס שמסרתם, ולכן אין צורך להגיע למשרד או למחסן ואין מקום פיזי הפתוח לקהל.
רכיבים ואזורים שאינם נגישים במלואם:
- רכיבי צד שלישי, ככל שיוטמעו בעתיד, כגון מפות גוגל, נגני וידאו חיצוניים וכפתורי שיתוף ברשתות חברתיות. רכיבים אלה אינם בשליטתנו המלאה.
- קבצים להורדה שהופקו על ידי גורם חיצוני, ככל שיפורסמו באתר.
למידע נוסף על השימוש באתר ראו את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות. לפנייה בנושא שירות אפשר להשתמש בעמוד צור קשר. תודה והמשך יום נפלא.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 25.9.2026.